Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter der Plattform Bytrax ist die Reinholds GmbH, Eschersheimer Landstraße 10, 60322 Frankfurt am Main (nachfolgend „Anbieter").

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Bytrax zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde"). Sie richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Bytrax ist eine webbasierte Plattform, über die der Kunde einzelne Anwendungen („Apps") buchen und nutzen kann. Funktionsumfang und Verfügbarkeit der jeweiligen App ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Die Plattform befindet sich in fortlaufender Entwicklung. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzustellen, soweit der vertragliche Kernnutzen erhalten bleibt.

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter.

Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto vorgenommen werden.

Soweit angeboten, kann der Kunde die Plattform für einen befristeten Zeitraum (Testphase) unentgeltlich testen. Die Testphase endet automatisch und geht nicht ohne ausdrückliche Buchung in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

Der Anbieter kann daneben eine dauerhaft kostenlose Nutzungsstufe mit begrenztem Funktions- bzw. Nutzungsumfang anbieten. Umfang und Verfügbarkeit ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung; ein Anspruch auf unveränderten Fortbestand der kostenlosen Stufe besteht nicht.

Konten, die länger als 6 Monate nicht genutzt werden, kann der Anbieter löschen. Der Kunde wird zuvor per E-Mail gewarnt und erhält eine Frist von mindestens 30 Tagen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Die Preise für kostenpflichtige Leistungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Abonnements werden im Voraus abgerechnet.

Nutzungsabhängige Leistungen (z. B. KI-gestützte Funktionen) können über ein im Voraus erworbenes Guthaben (Prepaid) abgerechnet werden.

Soweit nicht anders vereinbart, werden Abonnements für die jeweils gewählte Abrechnungsperiode geschlossen und verlängern sich automatisch um dieselbe Periode, sofern sie nicht zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden.

Die Kündigung kann über die Kontoverwaltung erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Kunde nutzt die Plattform nicht missbräuchlich oder rechtswidrig, stellt insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte ein und verletzt keine Rechte Dritter.

Die Plattform erstellt Inhalte (Texte, Bilder) mithilfe von Systemen künstlicher Intelligenz. Die Inhalte entstehen automatisiert auf Grundlage der Angaben des Kunden und der von ihm hinterlegten Marken-Informationen. Sie sind Vorschläge; der Kunde prüft sie vor jeder Verwendung.

KI-Systeme können sachlich falsche, unvollständige oder für den konkreten Zweck ungeeignete Ergebnisse liefern. Eine Zusicherung, dass erzeugte Inhalte richtig, vollständig, rechtlich zulässig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind, wird nicht gegeben. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob und in welcher Form er Inhalte veröffentlicht.

Der Anbieter kennzeichnet von der Plattform erzeugte Bilder maschinenlesbar als KI-erzeugt bzw. als teilweise KI-erzeugt (Metadaten nach dem IPTC-Standard). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine Weiterverarbeitung der Dateien mit eigenen Werkzeugen diese Kennzeichnung entfernen kann.

Soweit den Kunden nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) oder nach anderen Vorschriften eine Pflicht trifft, KI-erzeugte oder KI-veränderte Inhalte bei der Veröffentlichung offenzulegen, obliegt deren Erfüllung ausschließlich dem Kunden. Das gilt insbesondere für die sichtbare Offenlegung fotorealistischer, KI-erzeugter Bildinhalte. Die vom Anbieter gesetzte maschinenlesbare Kennzeichnung erfüllt diese Pflicht nicht.

Der Kunde ist für die Einhaltung der Regeln der jeweiligen Veröffentlichungs-Plattform verantwortlich, insbesondere für dort vorgesehene Angaben oder Schalter zur Offenlegung KI-erzeugter Inhalte. Der Anbieter überwacht diese Regeln nicht und schuldet keine Aktualität der in der Anwendung enthaltenen Hinweise.

Die Anwendung kann Hinweise, Vorschläge oder Einschätzungen zur Kennzeichnung sowie zu rechtlichen Anforderungen anzeigen. Diese dienen ausschließlich der Orientierung, sind automatisiert erzeugt und stellen keine Rechtsberatung dar. Sie ersetzen keine Prüfung im Einzelfall. Eine Haftung des Anbieters für Inhalt, Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Hinweise wird nach Maßgabe von Ziffer 10 (Haftung) ausgeschlossen; unberührt bleiben Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Verletzt der Kunde die ihn nach den Absätzen 4 oder 5 treffenden Pflichten und wird der Anbieter deshalb von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde den Anbieter von diesen Ansprüchen frei und ersetzt die zur Rechtsverteidigung erforderlichen Kosten. Der Anbieter unterrichtet den Kunden unverzüglich über die Inanspruchnahme und gibt ihm Gelegenheit zur Stellungnahme.

Nutzt der Kunde die Plattform, um Inhalte für eigene Kunden zu erstellen, gelten die Absätze 2 bis 5 entsprechend. Der Kunde verpflichtet seine Auftraggeber auf die Einhaltung der Absätze 4 und 5 oder erfüllt diese Pflichten selbst.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, gilt ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus triftigem Grund erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.